料金は、
確かめること
- 月額の
固定か、 友だちの 数で 上がるか - 申し込みや
初期の 費用 - LINE公式アカウントの
通数の 料金は 別か
L OS では
L OS の
申し込みも
なぜ確かめるか
運用ツールの料金と、LINE公式アカウントそのものの料金（毎月送れるメッセージの通数）は、別々にかかります。友だちが増えたときに、どちらがどれだけ増えるのかを先に見積もっておくと、あとで慌てません。
選び方
LINE公式アカウントの
LINE公式アカウントの
L OS を
料金は、
最初の
確かめること
- 自分で
組めるか、 依頼が 前提か - 最初から
形の ある ものが 出来るか - 任せたくなった
ときの 依頼先
L OS では
L OS は、
リッチメニュー・カード・
なぜ確かめるか
機能の多い運用ツールほど、最初の設定に時間がかかります。あいさつメッセージのまま止まっている公式LINEは、めずらしくありません。自分で組むのか任せるのか、途中で任せたくなったら頼める先があるのかを確かめます。
管理画面で、
確かめること
- 毎日
使う 機能が すぐ 出るか - 使わない
機能を 隠せるか - その
画面の 手順を すぐ 見られるか
L OS では
L OS の
使わない
なぜ確かめるか
機能が多いほど、どこに何があるかを覚えるまでに時間がかかります。担当が替わっても回せるかどうかは、画面の並びで決まります。
リッチメニューを、
確かめること
- 画像を
別の ソフトで 作る 必要が あるか - 曜日や
時間帯で 切り 替えられるか - 人に
よって メニューを 変えられるか
L OS では
L OS の
描いた
なぜ確かめるか
リッチメニューは、トーク画面の下にいつも出ていて、友だちが毎回目にする場所です。画像を外で作ってボタンの区切りを合わせる手間がかかると、営業時間や季節に合わせて直すのが後回しになります。
届けたい
確かめること
- タグで
友だちを 分けられるか - 答えや
購入で、 自動で タグが 付くか - 「〇〇したら
△△する」を 組めるか
なぜ確かめるか
関係の無い配信が続くと、ブロックのきっかけになります。タグで分けて送れるか、そのタグが手作業ではなく、アンケートの答えや購入で自動で付くかで、続けられる運用かどうかが変わります。
予約と
確かめること
- 空いている
時間を 出して 予約を 受けられるか - 前払い・単発・サブスクに
対応するか - 売上が
どこに 入るか
なぜ確かめるか
予約は別のシステム、支払いはまた別のサービスと分かれていると、誰が予約して誰が払ったのかを毎回突き合わせることになります。売上がいったんツールの会社に預けられるのか、自分のアカウントに直接入るのかも確かめます。
問い合わせに、
確かめること
- よく
ある 質問に 自動で 返せるか - 答えられない
ときに 人へ 渡せるか - 担当者が
すぐ 気づけるか
L OS では
L OS には、
覚えさせた
- AIチャットbot有料
- 担当者メニュー有料弊社独自
なぜ確かめるか
営業時間外の問い合わせや、同じ質問への返事に時間を取られているなら、自動で答える仕組みが効きます。ただ、答えられない質問を人へ引き継げないと、返事が来ないまま終わる友だちが出ます。
効果を、
確かめること
- どの
経路から 友だちが 来たか - どの
ボタンやリンクが 押されたか - 購入・売上まで
つながるか
L OS では
L OS は、
クリックから
- 測る
- 成果レポート
なぜ確かめるか
友だちの数だけを見ていると、どの広告やチラシが効いたのかが分かりません。来た経路ごとに、友だちになったあと買ったかまで追えるかで、次にお金をかける場所の決め方が変わります。
何人かで
確かめること
- 人ごとに
ログインを 分けられるか - 役割で、
できる ことを 絞れるか - 誤配信を
防ぐ 仕組みが あるか
L OS では
L OS は、
配信の
なぜ確かめるか
1つのログインを何人かで使い回すと、誰が何をしたのかが分からず、辞めた人のログインも止められません。配信や個人データの書き出しのような大事な操作を、役割で絞れるかを確かめます。
お客様の
確かめること
- ほかの
会社の データと 分かれているか - パスワードを
どう 保存しているか - 提供元が
立ち入る 範囲
L OS では
L OS は、
運用する
なぜ確かめるか
運用ツールには、友だちの名前・連絡先・購入の記録など、お客様の情報がたまっていきます。預ける先として、データの分け方・ログインの守り方・提供元が立ち入る範囲を確かめておきます。
やめる
確かめること
- LINE公式アカウントは
誰の 名義か - 記録を
書き出せるか - いつでも
やめられるか
L OS では
L OS では、
運用を
なぜ確かめるか
運用を任せる先やツールを替えるとき、LINE公式アカウントが自分の名義でなければ、友だちごと手放すことになりかねません。アンケートの回答や予約の記録を書き出せるかも、乗り換えのしやすさを決めます。
誰が
確かめること
- 運営している
会社と 連絡先 - 困った
ときに 相談できる 先 - 構築や
運用を 任せられるか
L OS では
L OS は、
構築の
なぜ確かめるか
運用ツールは、何年も使い続ける道具です。運営している会社と連絡先がはっきりしているか、自分で手に負えなくなったときに任せられる先があるかを確かめます。
よく
LINE公式アカウントに、
配信だけなら、LINE公式アカウントの管理画面で足ります。友だちをタグで分けて送り分けたい、予約や支払いを公式LINEの中で受けたい、どの経路から来た人が買ったかまで見たい——このどれかが出てきたら、運用ツールを検討する時期です。
無料で
L OS は利用料が無料です。リッチメニューの作成、配信、アンケートなどの標準機能は、すべて無料で使えます。費用がかかるのは、AIに仕事を頼んだときの前払いのAIクレジットと、必要な方だけが選ぶ有料機能です。LINE公式アカウントそのものの料金（メッセージの通数など）は、LINEヤフー社のプランのとおりです。
運用ツールを
LINE公式アカウントが自分の名義であることと、記録を書き出せることを先に確かめます。ツールを替えても友だちはLINE公式アカウントに残りますが、ツールの中で付けたタグや回答の記録は、書き出さないと持ち出せません。
L OS は、
業種は問いません。予約や支払いを公式LINEの中で受けたいお店や教室、配信する相手をタグで分けたい事業者、設定に時間をかけられず、話しかけるだけで形にしたい方に向いています。作るところから任せたい場合は、構築をまるごと当社にご依頼いただけます。
L OS を
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