プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年8月25日
株式会社かみねんど(以下「当社」)は、当社が提供する LINE公式アカウント運用システム「L OS」(以下「本サービス」)における 個人情報および外部サービスから取得するデータの取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
本サービスは、次の情報を取得します。
- 運用者の情報: 氏名、メールアドレス、パスワード(復元できない形に変換して保存します)
- LINE公式アカウントの情報: チャネルID、チャネルシークレット、アクセストークン、友だちの表示名・LINEユーザーID・ アイコン画像のURL、および運用者が入力した氏名・メールアドレス・電話番号・メモ
- やりとりの記録: 友だちから届いたメッセージ、送信した内容、アンケートの回答、予約・購入の記録
- 運用者がアップロードした画像・動画・文書
- 外部サービスから取得するデータ: 第5項に定めます
2. 利用目的
- 本サービスの提供、および運用者による公式アカウントの運用
- 友だちへのメッセージ配信、自動応答、予約・決済の処理
- 不具合の調査、安全性の確保、利用状況の把握
- 運用者からのお問い合わせへの対応
取得した情報を、広告の配信や、当社および運用者以外の第三者への販売のために利用することはありません。
3. 第三者への提供
本人の同意がある場合、法令に基づく場合を除き、第三者へ提供しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、 次の事業者のシステムを利用します(いずれも各社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます)。
- LINEヤフー株式会社(メッセージの送受信)
- Google LLC(本人が接続した場合のカレンダー・ドライブ、および文章・画像の生成)
- Stripe, Inc.(決済)
- Anthropic PBC(文章の生成)
- Vercel Inc.、Supabase, Inc.(アプリケーションの実行およびデータの保管)
4. 保管と削除
データは、契約期間中および契約終了後の合理的な期間、保管します。運用者からの削除のご依頼があった場合、 法令上の保存義務があるものを除き、速やかに削除します。導入先アカウントを削除すると、 そのアカウントに属するデータは関連するものを含めて削除されます。
当社の運営者アカウントは、ライセンスの管理・機能の解放・不具合の調査を目的として、 全ての導入先アカウントに立ち入ることができます。また、LINEおよび決済事業者の資格情報は、 本サービスの動作に必要なためシステム内に保管しており、当社が技術上参照できる状態にあります。
5. Googleから取得するデータの取り扱い
運用者がご自身のGoogleアカウントを本サービスに接続した場合に限り、当社は次のデータを取得します。 接続は任意であり、接続しなくても本サービスの他の機能はご利用いただけます。
| 求める権限 | 取得するもの | 何のために使うか |
|---|---|---|
| .../auth/calendar | 接続されたカレンダーの予定(件名・日時・場所・説明) | 本サービスのカレンダーと予定を同期するため。Googleで登録した予定を本サービスに取り込み、 本サービスで登録した予定をGoogleへ書き出します。同期する対象は、運用者が選んだカレンダーに限ります。 |
| .../auth/drive.file | 本サービスが作成したファイル、および運用者が本サービスに対して選択したファイル | 運用者がLINEへ送った書類を、運用者自身のGoogleドライブへ保存するため。 本サービスが作成・選択されていないファイルにはアクセスしません。 |
| .../auth/userinfo.email | Googleアカウントのメールアドレス | どのアカウントに接続されているかを画面に表示するため |
Limited Use の遵守
本サービスによる Google API から取得した情報の使用および他アプリへの転送は、Google API Services User Data Policy(Limited Use の要件を含む)に準拠します。具体的には、Googleから取得したデータを、 広告に利用すること、人が読むこと(利用者の明示的な許可がある場合、セキュリティ上必要な場合、 法令上必要な場合を除く)、第三者へ販売することは、いずれも行いません。
接続はいつでも解除できます。本サービスの「イベント」画面から解除するか、Googleアカウントの権限設定から取り消せます。解除すると、当社が保管している認証情報は削除され、以後の同期は行われません。 解除した時点までに本サービスへ取り込まれた予定は本サービス内に残りますので、 不要な場合は各画面から削除してください。
6. 安全管理
通信は暗号化しています。導入先ごとのデータは、システム上で相互に参照できないよう分離しています。 ログインは連続して失敗した場合に一時的に制限されます。
7. お問い合わせ
株式会社かみねんど
https://kaminendo.art/#contact
8. 改定
本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本ページに掲載します。
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