美容室・サロン
L OS で
ご予約
予約の受け方「メニューを選ぶ」では、お客様はメニュー → 担当者 → 日 → 時刻 → お客様の情報の順に進みます。空いている時間は、営業時間・定休日・担当者の休みから自動で決まります。担当者ごとに空きを数え、指名料も設定できます。
前払いは「必ず」「条件に当たるときだけ」「受けない」から選べ、初めての方・指名なし・利用日の直前・一定額以上のご予約だけに前払いをお願いすることもできます。予約は有料機能です。
ご来店の前
「何日前の何時」に送るお知らせを4本まで持てます。公式LINEから申し込まれた予約なら、LINEでも届きます。送る時刻から2時間以上遅れたものは送らないので、深夜にまとめて届くことはありません。お知らせは、予約（有料機能）の中で決めます。
ご来店
回数券は友だち1人ごとに発行し、来店のたびに「1回使う」で消し込みます。発行するとご本人のLINEに残り回数と期限が届き、2人で同時に押しても二重には減りません。
同じ画面のカルテに、来店日・担当・メニュー・メモ・写真を残せます。アレルギー・体質の申し送りは別の欄に置き、読めるのは管理者と運用リーダーだけです。
ご来店のあと
お店を対象にしたレビューなら、書いてもらう画面のリンクをそのまま配れます。お客様はLINEの中で星と感想を書き、お店は返信も非表示もできます。集めた声はまとめたページにして、リッチメニューの「お客様の声」から見せられます。
次のご来店
アンケートの答えや購入で付いたタグを選んで、そのタグの人にだけメッセージを送れます。タグごとに別のリッチメニューを出すこともできるので、初めての方と常連の方で入口を分けられます。
いちばん大きくご予約を置き、メニュー・料金、はじめての方、お客様の声、アクセス、よくある質問を並べる形が定番です。L OS は、業種と雰囲気に合わせたテーマと配色でリッチメニューを描き、そのままLINEへ反映します。
できます。お客様はメニュー → 担当者 → 日 → 時刻の順に選びます。担当者ごとに空きを数え、指名料も設定できます。担当者1人だけの休みも入れられます。
予約の中に前払いを組み込めます。初めての方・指名なし・利用日の直前・一定額以上のご予約だけにお願いすることもでき、キャンセル規定の文を入れておくと、同意の印が付くまで申し込みが先へ進みません。決済は Square か Stripe で受けます。
できます。回数券は友だち1人ごとに発行し、来店のたびに消し込みます。同じ画面のカルテに施術の記録と写真を残せ、アレルギーの欄は管理者と運用リーダーだけが読めます。
L OS そのものの利用料は無料です。予約は有料機能で、回数券・レビュー・アンケートは標準機能です。AIにおまかせ設定を使うときは、前払いのAIクレジットを使います。
